Butuh Bantuan?

Search
Generic filters
Pusat BantuanCara Mendaftar Rekening AladinIdentity VerificationApa yang perlu dilakukan bila scan/pindai wajah saya tidak terdeteksi oleh aplikasi?

Apa yang perlu dilakukan bila scan/pindai wajah saya tidak terdeteksi oleh aplikasi?

  • Lakukan scan/pindai wajah di tempat dengan pencahayaan yang baik (tidak terlalu gelap, tidak terlalu terang, dan tidak melawan arah cahaya)
  • Usahakan background/latar belakang kamu tidak terlalu ramai
  • Lepaskan aksesoris wajah yang kamu gunakan (seperti kacamata, topi, masker, dan yang lainnya)
  • Ikuti instruksi di layar pindai wajah kamu
Masalahmu belum selesai?

Apa artikel ini membantumu?

Kamu butuh bantuan cepat?
footer-faq

Kenapa tidak membantu?