Hal pertama yang harus kamu lakukan adalah memblokir kartu kamu. Seperti ini caranya:
-
Login ke aplikasi mobile banking Aladin
-
Pilih tombol profile yang ada di kanan atas
-
Pilih ”Pengaturan Kartu”
-
Pilih “Blokir Kartu Sementara”
-
Masukkan PIN otorisasi
-
Kartu terblokir dan tidak bisa melakukan transaksi menggunakan kartu.
-
Selesai
Bila kamu menemukan kembali kartu debit Aladin-mu, kamu bisa membuka blokir kartu melalui aplikasi. Seperti ini caranya:
-
Login ke aplikasi mobile banking Aladin
-
Pilih tombol profile yang ada di kanan atas
-
Pilih ”Pengaturan Kartu”
-
Pilih “Buka blokir kartu”
-
Masukkan PIN otorisasi
-
Kartu bisa digunakan kembali
-
Selesai
Bila kamu tidak dapat menemukan kartu debit Aladin-mu, kamu dapat meminta kartu debit baru dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:
-
Login ke aplikasi mobile banking Aladin
-
Pilih tombol Profile yang ada di kanan atas
-
Pilih “Pengaturan Kartu”
-
Pilih “Permintaan Kartu Baru”
-
Pilih alasan permintaan kartu baru
-
Pilih alamat pengiriman kartu baru
-
Masukan PIN Aladin
-
Kartu lama akan dimatikan dan kartu baru segera diproses
